Siuntimo politika

1. Pristatymo regionai

Mes pristatome prekes visoje Lietuvoje ir kitose Europos Sąjungos šalyse. Jei norite užsisakyti prekes į šalį už ES ribų, prašome susisiekti su mumis el. paštu hello@orijauskeliones.lt, kad galėtume aptarti galimybes.

2. Pristatymo terminas

• Lietuvoje: Prekės pristatomos per 2-5 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo. Prekėms, kurios gaminamos individualiai pridedamas gamybos terminas. Ieškokite jo prie produkto aprašymo.

• Europos Sąjungos šalys: Prekės pristatomos per 5-10 darbo dienų, priklausomai nuo šalies. Prekėms, kurios gaminamos individualiai pridedamas gamybos terminas. Ieškokite jo prie produkto aprašymo.

• Pateikti terminai yra preliminarūs ir gali skirtis dėl švenčių ar nenumatytų aplinkybių.

3. Pristatymo būdai

• Kurjerių tarnybos (pvz., DPD, Omniva).

• Paštomatai (tik Lietuvoje).

• Prekės išsiunčiamos, kai užsakymas yra apmokėtas ir patvirtintas.

4. Pristatymo kaina

• Lietuvoje: Pristatymo kaina nuo 3.99 EUR. Užsakymams virš 70 EUR pristatymas nemokamas.

• Europos Sąjungos šalys: Pristatymo kaina priklauso nuo šalies ir bus apskaičiuota atsiskaitymo metu.

5. Užsakymo sekimas

Kai prekė išsiunčiama, atsiųsime jums el. laišką su siuntos sekimo numeriu, kad galėtumėte stebėti savo užsakymą.

6. Nepavykęs pristatymas

Jei kurjeris negali pristatyti prekės dėl neteisingai nurodyto adreso arba jei užsakovas nepriima siuntos per nustatytą laiką, prekė gali būti grąžinta mums. Tokiu atveju klientas atsako už papildomas pristatymo išlaidas.

7. Sugadinta siunta

Jei gavote sugadintą pakuotę ar prekę, prašome kuo greičiau susisiekti su mumis el. paštu hello@orijauskeliones.lt ir pridėti nuotraukas, kad galėtume išspręsti problemą.

8. Specialūs užsakymai

Jei turite specialių pristatymo poreikių, prašome susisiekti su mumis prieš pateikdami užsakymą el. paštu hello@orijauskeliones.lt.